문의하기
질문이나 의견이 있으시면 편하게 연락해 주세요
문의 방법
이메일 문의
일반적인 문의는 이메일로 받고 있습니다.
이메일 주소:
info@fan-zoo.com
※ 답변에 2-3 영업일이 소요될 수 있습니다
긴급 문의
보안 관련 문제나 긴급을 요하는 사항은 이메일 제목에 【긴급】을 붙여 연락해 주세요.
자주 묻는 질문
계정 등록 방법을 모르겠어요
메인 페이지의 '회원가입' 버튼에서 이메일로 간단히 등록할 수 있습니다.
즐겨찾기 기능은 어디에 있나요?
로그인 후 각 매장이나 최애의 페이지에 있는 하트 아이콘을 클릭하면 즐겨찾기에 추가할 수 있습니다.
매장 정보가 틀려요
매장 정보에 오류가 있으면 이메일로 자세한 내용을 알려주세요. 확인 후 신속히 수정하겠습니다.
탈퇴하려면 어떻게 하나요?
탈퇴를 원하시면 프로필 페이지의 설정에서 진행할 수 있습니다. 또는 이메일로 문의해 주세요.
문의 전 확인사항
- • 이용약관과 개인정보처리방침을 확인해 주세요
- • 자주 묻는 질문에서 해결될 수 있습니다
- • 문의 시 구체적인 상황을 알려주세요
- • 답변에 2-3 영업일이 소요될 수 있습니다